Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : CO LABS CONSEILS
• Représentant : CO LABS CONSEILS
• Email : clement.oudard@co-labs-conseils.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message

Important : Nous ne collectons aucune donnée de navigation, nous n'utilisons pas de cookies de suivi et nous n'utilisons pas d'outils d'analyse tiers.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Établir des devis et propositions commerciales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles : pour répondre à vos demandes de devis

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à CO LABS CONSEILS. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls prestataires techniques ayant accès à vos données sont :

• Resend (service d'envoi d'emails) - pour l'acheminement des messages du formulaire de contact
• OVH (hébergeur) - pour l'hébergement du site

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de :

• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de prospects : 3 ans à compter de leur collecte

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : clement.oudard@co-labs-conseils.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement HTTPS de toutes les communications
• Hébergement sécurisé chez OVH (certifié ISO 27001)
• Accès restreint aux données
• Protection contre les attaques (rate limiting, validation)

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni d'outil d'analyse tiers. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Site web : www.cnil.fr